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Legenda
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Serviço de captação exclusiva, através do atendimento telefônico ou presencial
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Ementa
  • Descrição: Suporte técnico para esclarecimentos de dúvidas de Informática, referente ao funcionamento do Sistema de emissão de Nota Fiscal de Serviços Eletrônica - NFS-e (problemas na assinatura com Certificação Digital; erro no arquivo XML; etc.).

    Orientações para Captação: 

    - Informar o Nome/Razão Social, CNPJ e Inscrição Municipal da empresa para a qual se requer o esclarecimento, caso a abertura do serviço tenha sido feita em nome de pessoa física;

    - Informar o e-mail para contato;

    - Descrição completa da dúvida a ser esclarecida; e

    - Anexar imagem da tela que possa auxiliar no entendimento do problema, duvida ou erro, se for o caso.


    Mais Informações:
    - Portal de Informações e Serviços Clique Aqui.

  • Descrição: Avaliação da possibilidade realização dos serviços de varrição, em caráter corretivo para vias pavimentadas,onde já exista o serviço regular dessa atividade. Considera-se como varrição manual o serviços de limpeza de vias pavimentadas com uso de vassouras e outros equipamentos, e limpeza de cestos coletores leves, com o respectivo ensacamento desses resíduos e sua conseqüente remoção para o aterro sanitário. Esse serviço obedece programação de atendimento conforme planejamento prévio feito por equipe técnica da SLU.
     

    Orientações para Captação:

    - Informar o nome, endereço completo, e-mail, telefone de contato do solicitante;

    - Informar o endereço indicado para implantação do serviço, com ponto de referência; e

    - Anexar foto que possa auxiliar no entendimento da solicitação, se for o caso.


    Observação: A medida corretiva dos serviços acima descritos fica condicionada à avaliação e parecer técnico da área operacional da SLU, após vistoria no local .


    Mais Informações:
    - Portal de Informações e Serviços Clique Aqui.

  • Descrição: Avaliação da possibilidade de implantação dos serviços de varrição, para vias pavimentadas, em áreas ainda onde não exista a programação regular destes serviços. Considera-se como varrição manual os serviços de limpeza de vias pavimentadas com uso de vassouras e outros equipamentos, e limpeza de cestos coletores leves, com o respectivo ensacamento desses resíduos e sua conseqüente coleta e remoção para o aterro sanitário. Esse serviço obedece programação de atendimento conforme planejamento prévio feito por equipe técnica da SLU.
     

    Orientações para Captação:

    - Informar o nome, endereço completo, e-mail, telefone de contato do solicitante;

    - Informar o endereço indicado para implantação do serviço, com ponto de referência; e

    - Anexar foto que possa auxiliar no entendimento da solicitação, se for o caso.


    Observação: A implantação dos serviços acima listados fica condicionada à avaliação e parecer de viabilidade técnica da área de planejamento da SLU, bem como da disponibilidade de recursos financeiros dentro dos limites dos contratos de prestação de serviços dessa atividade podendo então não ser atendida.


    Mais Informações:
    - Portal de Informações e Serviços Clique Aqui.

  • Descrição: Verificação do cadastro dos lotes com o objetivo de corrigir dimensões e/ou área dos mesmos, de acordo com redesenho do quarteirão, seguindo as dimensões aprovadas em planta de Parcelamento de Solo.


    Orientações para Captação:

    - Informar o nome, telefone e e-mail  do interessado para contato;
    - Anexar Registro do Imóvel atualizado (máximo 90 dias);
    - Anexar Guia de IPTU ou Planta(s) Básica(s) do ano em exercício referente(s) ao(s) terreno(s) e/ou lote(s);
    - Anexar Informação Básica do Lote para edificações a ser verificado; e

    - Anexar formulário "Requerimento de Verificação de Geometria de Lote", devidamente preenchido, acesse em "exigências do serviço/documentos" ou  Clique Aqui.


    Mais Informações:
    - Portal de Informações e Serviços Clique Aqui.

  • Descrição: Intervenções ou complementações em cadastros de planta com vistas a esclarecer o texto de origem do lote, desde que devidamente justificado e documentado.


    Atenção: Este serviço deve ser utilizado apenas para abertura de novos pedidos de Verificação de Origem de Lote. Caso deseje protocolar documentação em algum processo já aberto (físico ou digitalmente), o serviço correto é o "Protocolo de Documentos em Processos de Verificação de Origem de Lote" Clique Aqui. 


    Orientações para Captação:

    - Informar o nome, telefone e e-mail do interessado para contato. É importante que seja fornecido um e-mail ativo e válido, pois toda a comunicação a respeito do processo será feito através dele.

    - Anexar a documentação necessária para este serviço disponibilizada na aba "Material Informativo" Clique Aqui.

    - Anexar formulário "Declaração em Substituição à Certidão Negativa de Imóvel", devidamente preenchido e assinado, acesse em "Exigências do serviço/Formulários" ou Clique Aqui;

    - Anexar formulário "Requerimento de Verificação de Origem de Lote", devidamente preenchido e assinado, acesse em "exigências do serviço/Formulários" ou  Clique Aqui.

    Este sistema apenas possibilita a anexação de documentos em formato .JPEG, .PDF e .ZIP. Sendo assim, caso deseje protocolar documentação em outros formatos, solicitamos que faça a conversão dos arquivos para o formato .ZIP antes de anexá-lo. O procedimento pode ser realizado através do link: https://www.ezyzip.com/compacte-ficheiros-em-zip-online.html.

     

    Mais Informações:
    - Portal de Serviços Clique Aqui.

  • Descrição: Vistoria para desimpedir/ liberar a passagem nas vias públicas, através da retirada de materiais de deslizamento de encosta, de construção (entulho), e/ou invasões.
     

    Orientações para Captação:

    - Informar o nome e o endereço completo do cidadão solicitante;

    - Informar o endereço completo onde deverá ser realizado o serviço (rua, número, bairro, ponto de referência); e

    - Informar o tipo de material a ser retirado.


    Mais Informações:
    - Portal de Informações e Serviços Clique Aqui.

  • Descrição: Regularização e nivelamento em vias públicas não pavimentadas, em terra.
     

    Orientações para Captação:

    - Informar o nome e o endereço completo do cidadão solicitante;

    - Informar o endereço completo onde deverá ser realizado o serviço (rua, número, bairro, ponto de referência); e

    - Confirmar se a via é realmente de terra.


    Mais Informações:
    - Portal de Informações e Serviços Clique Aqui.

  • Descrição: Execução dos serviços de colocação de massa asfáltica em via já pavimentada.
     

    Orientações para Captação:

    - Informar o nome e o endereço completo do cidadão solicitante;

    - Informar o endereço completo onde deverá ser realizado o serviço (rua, número, bairro, ponto de referência); e

    - Informar o tipo de pavimento atual da via (asfalto ou calçamento).


    Mais Informações:
    - Portal de Informações e Serviços Clique Aqui.

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